Los envíos se realizan a través de empresas transportistas, independientes de Verdemío.

El costo de envío será cubierto por Verdemío en aquellos pedidos cuyo monto supere los $1,500 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.).

Los modelos marcados como “Disponible para Entrega Inmediata” serán entregados por Verdemío a la empresa transportista contratada para el envío dentro de un plazo de 1 a 2 dos días hábiles. A partir de ese momento, el pedido será entregado dentro del plazo elegido por el Cliente en la sección de “Envío”, al momento de hacer el pedido.

En el caso de modelos marcados como “Sobre Pedido”, la fabricación de la pieza toma entre 3 y 5 semanas. Una vez que la pieza esté concluida, será entregada por Verdemío a la empresa transportista contratada para el envío y, a partir de ese momento, el pedido será entregado dentro del plazo elegido por el Cliente en la sección de “Envío”, al momento de hacer el pedido. 

Si requieres una pieza “Sobre Pedido” en un plazo menor, contáctanos por correo electrónico o WhatsApp y, con mucho gusto, haremos todo lo posible por buscar una solución y lograr la entrega en el tiempo que sea solicitado.

Asimismo, si requieres de la entrega inmediata de una pieza “Disponible para Entrega Inmediata” en la Ciudad de México, igualmente contáctanos por correo electrónico o WhatsApp para coordinar la entrega en algún punto de la Ciudad o a través de servicios como Uber Flash o Rappi Favor. En este caso, el costo de entrega deberá ser cubierto por el Cliente.

Al momento de enviar el pedido, Verdemío te enviará un código de rastreo para monitorear el estatus del envío ¡tú pedido está por llegar!

Una vez enviado el pedido, Verdemío deja de ser responsable del mismo.

Desde ese momento, la empresa transportista es la única responsable del extravío o mal manejo de los productos en el proceso de envío. Verdemío no es responsable por el extravío o daño de los productos ocasionados durante el envío. Los reclamos sobre la pérdida o extravío del producto deberán ser realizados ante la empresa transportista, quién será la única responsable por el extravío o daño de los productos ocasionados durante el envío. Verdemío facilitará al Cliente la documentación necesaria que conste en su poder, para que el Cliente pueda realizar las acciones que considere pertinentes en contra de la empresa transportista.

 

Si deseas que tu envío esté asegurado, por favor contáctanos a atenciónaclientes@verdemio.com antes de hacer el pedido o dentro de la hora siguiente a la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido. En ese caso, el costo del seguro deberá ser cubierto por el Cliente.

 

Verdemío no se hace responsable por la modificación en los tiempos de envío realizados por la empresa transportista, así como modificación en tiempos de envío por casos fortuitos o causas de fuerza mayor.